FAQ

 

❓ FAQ — Häufig gestellte Fragen

 

 

💸 Berechnen Sie Mehrwertsteuer oder Zollgebühren?

 

Wir haben unseren Sitz in Norwegen und ja, wir übernehmen auch die Mehrwertsteuer und den Zoll, wenn wir Produkte in unserem eigenen Webshop bestellen (ja, wir kennen das Problem). Wenn Sie aus Norwegen oder der EU bestellen, ist die Mehrwertsteuer in der Regel im Preis enthalten. Kunden außerhalb der EU können mit lokalen Zollgebühren oder Abgaben belegt werden. Bitte überprüfen Sie die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes.

 

📦 Wie lange dauert der Versand?

 

Jeder Artikel wird speziell für Sie angefertigt, was bedeutet, dass der Versand etwas länger dauert – in der Regel 5–9 Werktage. Sobald das Paket unterwegs ist, erhalten Sie Informationen zur Sendungsverfolgung. Sie können mit einer Lieferzeit von etwa 1–2 Wochen rechnen, je nach Standort.

 

🚚 Von wo aus versenden Sie?

 

Wir arbeiten mit internationalen Druckpartnern wie Printful, Printify und Gelato zusammen. Die Produkte werden so nah wie möglich bei Ihnen gefertigt, je nachdem, wo das Produkt verfügbar ist.

 

🥋 Versenden Sie an Akademien oder Fitnessstudios?

 

Auf jeden Fall. Überprüfen Sie einfach die Lieferadresse und lassen Sie Ihren Trainer wissen, dass Sie mit dem neuen Style auftauchen.

 

🤷 Kann ich Artikel zurückgeben oder umtauschen?

 

Da alles auf Bestellung gefertigt wird, bieten wir keine Rücksendungen an, es sei denn, es liegt ein Defekt vor. Wenn Ihre Bestellung beschädigt oder fehlerhaft gedruckt bei Ihnen ankommt, melden Sie sich innerhalb von 7 Tagen bei uns und wir werden das Problem beheben.